Comment se connecter au webmail ac-versailles ?

L’académie de Versailles, l’une des plus grandes de France, regroupe plus de 4 000 établissements et 100 000 enseignants. Pour faciliter les échanges professionnels, elle met à disposition de son personnel une messagerie électronique dédiée : le webmail ac-versailles.

Découvrez dans cet article tout ce qu’il faut savoir sur son utilisation et sa configuration.

Qu’est-ce que le Webmail Académie de Versailles ?

Cette messagerie est accessible aux enseignants (écoles primaires, collèges, lycées, enseignement supérieur), ainsi qu’aux agents administratifs, techniques et à la direction. Elle permet une communication fluide et sécurisée entre les membres de l’académie.

L’académie de Versailles couvre plusieurs départements via leurs DSDEN respectives :

• Essonne (91)
• Hauts-de-Seine (92)
• Val-d’Oise (95)
• Yvelines (78)

Comment fonctionne le Webmail ac-versailles ?

Structure des identifiants

Pour accéder à la messagerie ac Versailles, chaque utilisateur possède :

• Un identifiant : généralement la première lettre du prénom suivie du nom (ex. : Gérard Dupont → gdupont).
• Un NUMEN : numéro d’identification unique (13 caractères).
• Une adresse mail : nom@ac-versailles.fr.
• Un mot de passe confidentiel (modifiable à la première connexion).

⚠️ En cas de perte des identifiants, contactez rapidement l’assistance technique.

Pourquoi utiliser le Webmail ac-versailles ?

• Échanges professionnels sécurisés avec la hiérarchie et les collègues.
• Accès aux actualités du rectorat.
• Envoi rapide de documents et fichiers.
• Séparation de la messagerie professionnelle et personnelle.

Comment accéder à son compte ?

Première connexion et activation

1. Rendez-vous sur ac-versailles.fr.
2. Cliquez sur “Accès rapide” > “Webmail”.
3. Saisissez vos identifiants et le mot de passe provisoire.
4. Cliquez sur “Connexion” pour activer la messagerie ac-versailles.

Mot de passe ou identifiant oublié ?

1. Accédez à la page de connexion.
2. Cliquez sur “Assistance messagerie”, puis “J’ai perdu mon mot de passe ou mon identifiant”.
3. Renseignez votre identifiant ou NUMEN et votre date de naissance.
4. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre accès, contactez l’assistance technique.

Configuration et Paramétrage du Webmail ac-versailles

Paramétrer son compte

• Changer le mot de passe provisoire dès la première connexion.
• Augmenter l’espace de stockage via l’application Maca-Dam.
• Définir trois questions secrètes pour faciliter la récupération du mot de passe.
• Activer le Wi-Fi académique Eduroam.

Configurer les outils du Webmail

• Ajouter une signature.
• Créer des dossiers et archiver des e-mails.
• Activer ou désactiver certaines options.

Synchronisation sur plusieurs appareils

• IMAP (recommandé) : synchronisation sur tous les appareils et stockage sur serveur externe.
• POP (moins sécurisé) : stockage local sur un seul appareil (risque de perte en cas de panne).

Problèmes de Connexion et Solutions au Webmail

• Erreur de saisie : Vérifiez l’exactitude des identifiants.
• Mot de passe oublié : Suivez la procédure de réinitialisation.
• Cache du navigateur saturé : Videz le cache pour éviter les bugs.
• Maintenance technique : Attendez la fin des travaux indiqués par l’académie.
• Compte bloqué : Contactez l’administration pour obtenir de l’aide.

Contacts et Assistance

Assistance Webmail (CARIINA) : 01 30 83 43 00

• Hors vacances scolaires :
  • Lundi – Jeudi : 8h30 – 18h
  • Vendredi : 8h30 – 17h
• Pendant les vacances scolaires :
  • Lundi – Vendredi : 9h – 12h / 14h – 17h

Académie de Versailles : 01 30 83 44 44 (Lundi – Vendredi : 9h – 12h30 / 13h30 – 17h)

Pour toute question administrative, contactez votre DSDEN départementale.